4月6日，记者接到爆料，如家酒店管理人员与多名加盟商业主发生争执，由于双方发生矛盾后争执不休，现场一度出现撕拉现象。现大连市警方介入调查协调。
据爆料者介绍，当天，如家酒店全国加盟招商会在辽宁省大连市黄河路和颐酒店门前举办，原本挺喜庆的事情，这一举动引来加盟商业主的强烈不满。“从沈阳坐中巴到大连，就是为了与酒店的高管协商，但是他们连见都不让我们见。”沈阳地区如家酒店加盟商李先生说。
据多名业主亲身试验发现，使用如家酒店App订房，即使卫星定位显示附近有自己开的加盟店，最优先显示可订房间也是处于更远处的直营店。老业主们在经营过程中发现，受总公司控制关联的酒店，如莫泰、和颐、如家精选、素柏·云酒店等不断增加，以及近距离开店问题日益突出，而总公司总以“品牌错位”为幌子做解释，但在App、官网等订房系统中如家、莫泰、和颐是不分品牌并列排序的，这种做法严重侵害加盟业主利益。
- 酒店评论
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查看更多评论会员1333：好评
这是一家老酒店，环境不大好，一进大厅给人一种阴森压抑的感觉，我住的是豪华套房，里面的设施太不行了，给人感觉非常不舒服！房间内闷味太重，被子有点潮湿，我把窗户和门打开通风好几个小时，还有，一次性牙具里的牙膏根本没法用，味道根本不是牙膏的味，还有衣橱里得女士睡袍没有带子，只能敞开传，因为是在携程上预定的，不好退，所以只能将就住了一晚上，哎！这是我住过的环境设施最差的一家酒店了！仅此一次！价格也不便宜，还不如两百左右的房间
会员5624：好评
很满意！早餐不错
会员4627：好评
很好非常好，很方便。很不错哦。各个方面做的都很满意，希望再来，还住这里，谢谢合作。太棒了????赞一个